Facilitador por paixão, Fábio Amado é Service Designer com MBA em Branding. Atuou na Livework desenhando serviços e processos de alto impacto e foi estrategista de inovação na Box1824. Hoje é cofundador da WAKE Insights, onde facilita e consultoria projetos de inovação — do planejamento à prototipação — construindo novos produtos e serviços em diversos setores.
É professor e fundador do curso Innovation Tools, Coordenador do One Year Service Design no IED (Istituto Europeo di Design) e professor de Ferramentas de Gestão de Projetos no curso Bloco da Perestroika. Conecta design, negócio e pessoas para criar experiências consistentes, reduzir fricções em jornadas e acelerar resultados.
