Claudemir, jornalista pela Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, possui duas pós-graduações pela ESPM. Nos Estados Unidos, obteve mestrado e doutorado, focando em Psicologia Positiva aplicada às corporações. Como membro vitalício da Harvard Medical School Postgraduate Association, ele mantém seu compromisso com o aprendizado contínuo.
Claudemir Oliveira, PhD, emerge como um líder visionário com mais de 30 anos de experiência no cenário corporativo global. Iniciando sua carreira em gigantes como American Airlines e United Airlines, Claudemir atingiu o ápice ao liderar a abertura da divisão Parks & Resorts da Walt Disney no Brasil. Sua trajetória é marcada por uma jornada notável na Disney University e no Disney Institute, onde compartilhou sua expertise com líderes e colaboradores, treinando mais de um milhão de pessoas ao longo dos anos.
Como autor, Claudemir é reconhecido como o único a conceber a trilogia biográfica sobre os mentores por trás do império Disney: Walt Disney, Roy Disney e Ubbe Iwwerks. Sua paixão pela disseminação do conhecimento e pela psicologia positiva aplicada aos negócios é evidente em seus diversos livros, incluindo a renomada pentologia “Guestologia-Clientologia”.
Explorando temas que vão desde a magia Disney até estratégias de varejo, Claudemir oferece palestras inspiradoras que transcendem setores. Seus temas, como “Marceline Extreme” e “Transcendência em Serviços”, revelam os bastidores da Disney e exploram a importância do bem-estar interno na prestação de serviços excepcionais.
