Rafael Cutait é referência em estratégias comerciais, prospecção ativa e fidelização de clientes. Com mais de 13 anos de experiência no mercado automotivo, Rafael já atuou como vendedor, gestor, gerente de treinamento e gerente regional da Web Motors, consolidando uma carreira focada em resultados concretos e crescimento sustentável.
Formado pela ESPM em Gestão de Concessionárias, ele acredita que negócios que querem crescer precisam investir em prospecção qualificada, CRM estruturado e fidelização baseada em confiança. Rafael tem ampla experiência em implantar departamentos digitais, formar equipes de atendimento online e reativar carteiras de clientes inativos, combinando estratégia comercial com prática de campo.
Ao longo da carreira, estruturou operações comerciais web para concessionárias, criou células de atendimento online, implantou centrais de oportunidades e desenvolveu programas de capacitação em vendas. Suas palestras corporativas abordam cultura de prospecção, gestão de CRM, atendimento digital, resgate de clientes inativos e fidelização de carteiras, mostrando como gerar resultados consistentes e crescimento sustentável.
